Rückgaberecht & Retouren

Bei Proglow Nails möchten wir, dass Sie mit Ihren Produkten absolut zufrieden sind. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Retoure anmelden

  Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail, um Ihre Rücksendung unter Angabe der Bestellnummer offiziell anzumelden.

• 2.
  Produkte verpacken

  Legen Sie die unbenutzten und originalverpackten Artikel sicher in das Versandpaket, um Schäden während des Transports zu vermeiden.

• 3.
  Paket versenden

  Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg als Nachweis gut auf.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung schreiben wir Ihnen den entsprechenden Betrag innerhalb von 7 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode gut.